定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)

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山

山里ショウル

• 1.0

一番伝えたいこと：うるさい！狭い！サービスが悪いホテル 食事：千人弱の人がこのホールに集まって、一箇所にご飯を取りに行く、うるささが極まったホール。 椅子の間は一人で通るのすら困難な狭さ、通路は10テーブルに1通路のみ、あまりに遠いため、狭い椅子の後ろをガンガン人が通り、席がめっちゃ蹴られる。 ご飯も特筆するほど美味しくない。そもそもご飯取る列が待ちすぎ&うるさすぎて落ち着かず味がわからないレベル。 ご飯を取る場所は狭く、新宿の乗り換えレベルで混む。外国人が多いため、トレーで当たってくる人が多い。来る前に教育されているのか、割り込みはなかった。 あまりにも客を一箇所に集めるため、感染症対策なのか、入り口で次亜塩素酸を噴霧した通路を通って席に案内されます。普通に毒の濃度なので、長時間いると健康被害あると思う。入り口スタッフ労災にならない？ずっと曝露してるけど大丈夫？ 風呂（屋上）：風呂の中に土が入っている。露天風呂へ、一度浴槽に入ってから土の通路を通り、露天風呂に入る謎の構造。 全ての風呂がかなり深く、腰がつかない。正座するとギリギリ首が出る程度で落ち着かない。 全ての通路がツルツルなのにも関わらず、滑り止めシートを敷いていないため、おっかなびっくり歩くしかない。 風呂（地下）：全ての床が濡れており、靴下を履くとグショグショになるレベル。プールと直結しており、足拭きマットがないため、プールのびしょびしょの水着で脱衣所に入り、水着を脱ぐ構造。端から端までずぶ濡れの中、子供が走り回っている。 脱衣所はロッカーでなく、ただのカゴが並んでいるだけで、水着置き場は存在しないため、プールに近いカゴはびしょ濡れ。 風呂までの通路がプールサイドを通るルートで、湿気で不快な通路。 風呂はこっちも深すぎて落ち着かない。 部屋：新館は狭苦しく、明かりが足りずどんより暗い。 洗面所はタオルをかける場所がないため、台に直置き。 清掃は、掃除ではなくベットを整えて、消耗品を補充するだけ。清掃とは…？ この規模で温泉ホテルなのに、ここには洗濯機はありません！ない！札幌まで走って洗ってきてください！ かわいそうポイント：屋上風呂に行く際、スイート部屋の前を通るため、部屋の前でガヤガヤわちゃわちゃ。 ロビースタッフは極寒の中、吹きさらしの待機場所でストーブ一個で待機。風邪引くよ。 総評：ここはプール、もしくは団体利用がメインであって、他は全てそのおまけ。ただのホテルステイや、温泉として行くホテルではないため、オススメしません。

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H

Hola Toshi

• 2.0

団体客が中国から韓国に変わった。 こちらはこちらで何というか、まあ団体客は世界共通なのだが。 日本人は私たちを低めて数組。 団体客の空いた部屋を日本人個人客を入れているだけかな。 何よりダメなのは朝夕、食べる物が無かった。 個人客は相当早い時間を指定されて、それ以降は団体客、それを過ぎたら食事は出来るが冷めた料理 冷めたステーキはスジだらけで固くて食べれない。 唐揚げだけで過ごし、消化不良で晩に吐き戻した。 同じプランで予約しても部屋が違うのはおかしいと思うが？ 片方だけアップグレードされたのか？ まあ、誰の評価が良かったのか、疑問だ。

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M

M TAKEUCHI

• 3.0

バブル時代に建てられた高層ホテル部屋も広くて綺麗に清掃されている。価格も安くバイキングの食事も豪華ではないけど楽しい内容になっている。プール温泉サウナ完備。温泉は露天風呂等一応あるけど不満足な内容だ。温泉地に来ているのに屋内温浴施設って感じでイマイチくつろげない。でも札幌駅から無料送迎バスがあるのでホテル選びの選択肢になります。

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藤

藤原壮馬

• 5.0

定山渓ビューホテルを平日に利用しましたが、想像以上に快適でとても満足できました。特に楽しみにしていたプールエリア「ラグーン」は、広さも雰囲気も最高で、大人も子どももゆっくり過ごせる癒やしの空間でした。平日だったこともあり人が少なく、混雑を気にせずにゆったりと泳いだり、のんびりと水に浸かったりできたのが良かったです。 また、バイキングも期待以上で、和洋中バランスよく揃っており、好きなものを少しずつ楽しめる満足度の高い内容でした。特に季節の料理やデザートが豊富で、つい食べ過ぎてしまうほど。スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく食事ができました。 温泉だけでなく、プールや食事も一緒に楽しめる滞在だったので、またリピートしたいと思えるホテルです。家族連れにもカップルにもおすすめです。

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t

t suzu

• 5.0

新館和室10畳の部屋で利用させてもらいました。 落ち着いた雰囲気で窓からの眺望もよくゆっくりできました。 温水プールもあり子供たちは楽しんてました。 大人も一緒に入れるプールなので、小さなお子さんも大丈夫かと思います。 水着、浮輪のレンタルもあるようでした。