アンワインドホテルアンドバー札幌(UNWIND HOTEL & BAR 札幌)

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キ

キョウ

• 4.0

ホテルの立地は市中心から少し距離がありますが、フロントのスタッフの方が英語を話せるので、旅行者にとってとても便利でした。 朝は予定が変更になり、朝食を取れないと思っていたのですが、連絡したところすぐに対応してくださり、朝食を準備していただきました。本当に感謝しています。 お部屋の広さは東京のホテルに比べるとかなり広く、とても良かったです。 唯一残念だった点は、内装デザインの影響で全体的に照明が少し暗く、デスクに鏡がなかったことです。化粧をするのに1時間以上立ったままになってしまいました。デスクに小さな鏡があれば、さらに快適になると思います。

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藍

藍上めい

• 5.0

客室の広さは一般的なホテルと同じぐらい。でもトイレバス別、ソファの質が良い、ドライヤーがSALONIA、アメニティが雪肌粋、手が届くレベルでの贅沢を味わえる。 ウェルカムドリンクや6種類から選べるフリーワインなども楽しめるし、朝食のバゲットとスープが美味しすぎる。お酒が弱く、日本酒やウイスキー、ワインが飲めない私でもするする飲めたので、この出会いには感謝してる。 すすきのが近く、夜中まで飲み歩いたあとの体には優しい量と味付け。なのに具がゴロゴロしてて本当に満足。ガッツリ食べたい人には向かないけれど、バミューダで焼けるバゲットふたつとスープでかなり大満足だった。 ホテルマンも優しくて、近所の美味しいお店を教えてくれるし笑顔が素敵。 立地もすすきのへ歩いて10分くらいだから文句ないかな。 ウェルカムドリンクの味が独特すぎて私には合わなかったのは残念😭 一つだけお願いがあるとしたら、電子レンジを備え付けて欲しい。各部屋じゃなくても、1階だけでもいいからあると本当に変わる。セイコーマートのお惣菜を温めたい時になくて悲しかった。

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Y

YU FURUYA

• 4.0

プロジェクターある部屋に泊まりました。 酒飲みながら動画見れなりするのはすごくよかった。 エアコンが温度調節出来なくて一括管理なのがちょっと残念！ 上の階の音も結構聞こえるかな(笑) 歯磨きの時は紙コップなので衛生面的にはいいと思うけど予備が欲しい！ 見つけれなかっただけかもしれないけど、ルームサービスの時間もラストオーダー何時なのか書いてなかったんで分からなくて頼めなかった。 駐車場は５台くらいしか停めれなくて 料金は1泊2000円でした。

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お

おし

• 2.0

ホテル自体はとても素敵で、フロントの方もにこやかで丁寧に対応してくださり、好印象でした。お部屋も可愛らしく、全体的にとても気に入りました。 ただ、残念だったのはバーでの接客です。 8/15の夜に利用しましたが、空席も多く落ち着いた雰囲気だったにも関わらず、注文の際にドリンク名を遮るように訂正されたり、注文中も遮る「はい、はい」という対応があり、不快に感じました。外の席を見られるか確認した際も、こちらの言葉を聞かずに質問の途中で立ち去られてしまい、とても悲しい気持ちになりました。別のスタッフに確認しても、やはり冷たい印象でした。 ただし、お酒を作って提供してくださったスタッフの方だけは、丁寧に接客してくださり安心できました。 食事は美味しかったのですが、全体的な接客が冷たく、最後にお会計で「ごちそうさまでした」と伝えた際にも無視されてしまい、特に記念旅行の最終日だっただけに心残りとなりました。 他の口コミが良かったので、私たちだけ特別に何か失礼をしてしまったのかと不安になるほどでしたが、思い返しても心当たりはありません。とても素敵なホテルなだけに、バーでの接客が非常に残念でした。

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林

林ひろみ

• 5.0

北海道旅行で利用しました。まさに“非日常”を味わえる素敵な空間で、チェックインした瞬間から心がふわっと解けていくような感覚に。 木のぬくもりを感じるおしゃれなインテリアや、暖炉のあるラウンジの雰囲気がとても居心地よく、都会の喧騒から離れて、心がじんわり落ち着くような滞在ができました。 朝食のベーグルや、ウェルカムドリンクなど、細かなところまで“くつろぎ”を大切にしているのが伝わってきます。 そして何より、スタッフの皆さんが本当に素敵で、気持ちの良い対応に感動しました。丁寧だけど堅すぎず、温かい接客が印象的でした。 札幌の中心地からもアクセスしやすく、観光にもぴったり。ホテルステイ自体をゆっくり楽しみたい方に、ぜひおすすめしたいホテルです。 「また絶対ここに来たい」と思える特別な場所でした。