KIKI知床 ナチュラルリゾート

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system admin

• 5.0

高層階サンセットツインでとまりました。天気次第ですがしっかり夕陽が見れます。 ロビーのフリーアルコールはビールだけですがサッポロクラシックは旅行者には嬉しいですね。おつまみの充実さも程よいです。 夕朝食ビュッフェも美味しいし種類も多くて概ね満足出来ます。ラーメン地味にめちゃウマです。美味し過ぎて2回目並んでたら、大混雑にも関わらず作ってくれてるスタッフが覚えてくれていて「あ！美味しかったですか？！嬉しいです！おすすめのトッピングはー..」て作りながら無駄がない動きで完璧なレクチャーしてくれました。 普通にいいホテルで設備も驚くような点はないけど良い。それだけなら星4なんですが、スタッフの質が超高級ホテルを凌駕するレベルでヤバいです。どう教育したらこんな人材ばかり揃えられるのか謎。格式ばった重厚な接客とは違いますが、笑顔とおもてなし、ちょっとでも戸惑ったらすぐに駆け寄ってきてくれる。ホテルの車止めに着いた瞬間からもうホッとしてしまい笑顔にさせられます。 あまりに着いた瞬間からホッとさせられて、翌日チェックアウトにお世話になったスタッフ探してお礼言おうと思ったら休みで居ないらしく一言感謝を伝えたくて心残りになってしまいました

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N

Nob O

• 5.0

夏季休暇の家族旅行にて宿泊しました。 過去の大型宿泊施設のリノベーションと思われる造りで、内部は知床/森林の落ち着いた雰囲気を表現していると思います。 玄関からフロント、食事会場などあらゆる箇所のスタッフは終始笑顔を絶やさず応対して下さいました。 広いラウンジには終始知床を中心とした題材のMovieがBGMつきで流れていますが、五月蠅いと感じる事はなく、たまに子ども向けのヒグマを題材にした読み聞かせ絵本も流れてきて面白かったです。 またオールインクルーシブなので飲み物やお菓子/おつまみも常時提供、時間指定でアルコール（果実酒メイン）も提供され、ラウンジでリラックスしながら過ごせます。 朝食、夕食も日替わりメニューが豊富で、連泊しても食に飽きる事はなく、家族の意見では今まで体感したビュッフェの中で最上でした。特に夕食のデザートのパフェは大人気で長蛇の列ができていました。 お風呂とサウナもウリのひとつで、夜と朝で男女の風呂会場が入れ替わる為、複数回の入浴がおススメです。 中々知床には来る事が出来ませんが、次があればまた来訪したいです。 部屋に電話もありますが、今回2回ほどフロントに報告/相談を行う機会があり（部屋の備品の破損発見と体温計貸与）、LINEで送信した所、どちらも迅速に御対応頂きました。我々も今や電話よりLINEの方が手慣れているので、大変良いシステムだと思います。 後、コインランドリーがありますが洗濯機、乾燥機共に3台で、洗濯機は30分で止まりますが乾燥機は少量でない限り30分以上かけないと乾ききらない為、乾燥難民が発生しやすい事に注意が必要です。いつ見ても順番待ちの人がいました。

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山

山犬温泉

• 4.0

20250930(火)7:30「KIKI知床ナチュラルリゾート」の大浴場を日帰りでお借りした際の情報です。ウトロ地区で一番高価な入浴施設になりますが、早朝から入れる唯一の日帰り温泉という事でお伺いしました。泉質は控えめですが、特にサウナや水風呂周りで寛げるような設備に力の入った施設になっていました。 営業は7-9時半と15-20時(〆18時)。料金は大人2200円(現金orクレカ)。靴箱は無く棚のみ、脱衣ロッカーは無料。靴棚はエントランスの風衝室の向かって右側の扉の奥にあり、ここで館内スリッパに履き替えます。掲示が何も無いため初見では絶対分かりませんが、受付の際に案内してもらえます。 アメニティは基本のボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤー、冷水器に加えて各種ローション類の備え付けがあります。ソープは北こぶしリゾートのオリジナルブランド、ドライヤーとシャワーは高級リゾート定番の「ReFa」でした。 浴場はサウナの名前を冠した「ウィスキング・ネウナ」と「クロウナ・イグルー」の2つがあり、午前と午後で男女が入れ替わるため、日帰り入浴では実質的にどちらか一方のみの利用となります。今回はクロウナ・イグルー側をお借りしました。どちらの浴場も湯船の構成はほぼ同じようですが、個性的な2つの異なるタイプのサウナが備わっている点が違っています。 クロウナ・イグルー側の浴場は屋内に混合栓カラン7+6+5+5箇所、立位シャワー1箇所、内風呂3つ(高温42℃と中温39.5℃が2つ)、子供風呂(39.5度)、水風呂(17℃)、クロウナサウナ(85℃)、屋外に露天風呂(41℃)、イグルーサウナ(75℃)、外気浴スペースに椅子3脚があります。 クロウナサウナは落ち着いた仄暗い間接照明のフィンランド式で3段5-6人サイズ、セルフロウリュ可能なサウナストーンの上にアロマポットが吊るされてました。 イグルーサウナはエストニア由来のサウナ小屋で4人サイズ、5分砂時計が1つ、薪ストーブによるストーン加熱方式でこちらもセルフロウリュ可能です。 水風呂には珍しいWAKKAという打たせ水が付いていて、頭上から豪快にクールダウンできたり、湾曲クッションや湯船に浮かべたバスクッションなどもあって寛げます。 湯船の源泉には「赤沢温泉(単泉)」と「しれとこ温泉(混合泉)」の2つが使用されており、どちらもほぼ同じ傾向の泉質で、低張性中性高温泉のナトリウム-塩化物•炭酸水素塩泉、いわゆる含重曹食塩泉になります。泉温は58.0℃と61.2℃、pH6.7、溶存物質は5551mgと8621mgで、共にメタ硼酸値がやや高い値を示しています。 知覚的には無色透明の塩味苦味無臭で、トロミがあり、ほとんどベタ付かず、直ぐに乾いてサラサラになる美肌の湯になっていました。 脱衣所前に湯上がりラウンジがあり、ここでサービスのアイスキャンディを食べながらゆっくり休憩できるようになっています。またホテルですのでエントランスやお土産処の他随所に豪華なラウンジが設けられています。 2200円が高いか否かは人それぞれかと思いますが、個人的には非日常的な旅感覚でちょっとした高級リゾート気分を味わいながら寛ぐのに、ちょうど良い位のお値段かなと思いました。

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saya ka

• 5.0

2年ぶり2回目の滞在でした。 前回と大きくかわったところはオールインクルーシブになってたことでしょうか。 食事のときにお酒も飲め、ビール、ワイン、焼酎など楽しむことができます。 ロビーのカフェテリアでおつまみ、ビールを楽しむことができます。 お食事は前回同様、とても満足でした。サラダの生野菜、パクチーたっぷり載せた生春巻、北海道のじゃがいもやニンジンを使った品々から海の幸、知床鶏やジビエに牛肉と全てパーフェクトです。 〆パフェなるものもあり美味しくて感動しました。 書き出したら止まらないくらいに美味しかったです(笑) 温泉とサウナが楽しめ、ホテル内のお土産も２年前より進化してました。 知床KIKIの浴衣がかわいいです。あの生地模様のTシャツとか欲しいな。 とても良いステイでした。コスパもよく快適に過ごせました。 お世話になりました。

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E

ERN GUE

• 3.0

結構良いホテルだけに惜しいです。 諸々のサービスは適切で、ホテルとして上のクラスだとは思うのですが、部屋の水回り全般が古いためトイレも今ひとつ、お風呂も狭いうえにシャワーの水圧も弱く。トイレは最新式に、中途半端な風呂であればそれなりのシャワー専用にした方がマシかと思います。自慢の大浴場とサウナがあるのですから。この点改善すれば満足度はかなり上がると考えます。 ラウンジには各種飲み物と生ビールサーバー、軽いおつまみもあって、時間を潰すにはもってこいですし、子供が遊ぶスペースもお土産売り場も充実しています。今回夕食は外で食べましたが、朝飯会場ではノンアルコールビールも提供されている充実っぷりに驚きました。