熱海温泉 熱海後楽園ホテル

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な

なおかり

• 3.0

熱海駅から無料の送迎バスが割と頻繁に走っているので、チェックインしてから熱海駅方面に移動するのも便利。但し、遭遇したバスの運転手さん初日一人、翌日一人とも言葉遣い、態度が横柄で少し気分が悪かったです。お客に対する言動ではないですね。泊まった部屋はとっても広く、景色が最高。朝陽がすごくきれいに見えました。熱海駅方面のホテル群の夜景も綺麗でしたよ☆大浴場も広々してて快適でした。朝食は豪華なものでもなく期待未満でしたが、まぁそれなりに満足です。パスポートがもらえて、併設したスパFuuaが無料で利用出来たり、ロープウェイが半額だったりするのはありがたかったです。ちなみに熱海駅からタクシーだと1500円ほどで行けます。

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東

東京もぐもぐグルメ

• 5.0

海と街を一望できるロケーションが魅力のホテルです。客室からは相模湾や初島を見渡せ、朝夕で違う表情の景色を楽しめます。館内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気。温泉大浴場は広々としており、露天風呂からは潮風を感じながら絶景を堪能できます。朝食はビュッフェスタイルが中心で、海の幸をふんだんに使った料理が並び、特に静岡名物のシラスが大きくて美味しいです。スタッフの対応も丁寧で、観光やレジャーの拠点としても便利。温泉・食事・景色の三拍子がそろった、ゆったりと過ごせる熱海の定番リゾートホテルです。

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も

もち.

• 3.0

素晴らしいホテルです。ですが前回訪れた際にレストラン「HARBOR’S W」で待ち時間に受付の様子を見ていたところ、受付の男性スタッフがお客さんにいらっしゃいませと挨拶をする時としない時があり、お客さんによって挨拶有無を判断しているように見受けられそこが少し気になりました。ご年配の方や若い人関係無く、ホスピタリティとして平等のサービスや挨拶があった方が顧客としては嬉しいです。また、ビュッフェの味は美味しいですが、特別美味しいとまではいかず、普通でした。ホテル自体は素晴らしいのでレストランがもう少し改善されると嬉しいです。

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m

misuzu

• 4.0

最高に素晴らしい景色です。 夜景はもちろん 朝日が水平線から昇る景色は感動です。 一日目は周囲を観光して食事はテイクアウトした熱海グルメと缶のハイボールで夜景を楽しみながら乾杯。 部屋がOcean viewの６０平米以上ある客室、 子ども用ベッドもありテンション上がりまくりで 各自ゆっくりゆったり過ごせました、 五階にある温泉は、広さ清潔さ申し分ない以上に アメニティのバリエーションが豊富で何回も何回も入り毎回違う美容ケアを楽しみました。 温泉からの景色もサイコー‼️ 朝食は、なんと言っても焼きたての干物と釜揚げしらす、わさび丼、目の前でライブで作るチーズオムレツ フルーツや搾りたてオレンジジュースなど種類豊富です。和洋折衷老若男女楽しめる朝食です。 ディナーめ追加しましたが、 ディナーは正直おすすめしないです😅 近くの地元の飲食店を楽しむ方が質もコスパも良い 宿泊客には、別館の「fuua」の利用券がついてきます。 岩盤浴〜海辺、展望立ち湯が楽しめる優雅なスパで最高に癒されます。 しかしながら、小学生以下は保護者同伴でも展望露天風呂は立ち入り禁止です。 事故防止でしょうが、そこは保護者の自己責任で対応して欲しいですね😅💦 仕方ない⤵️ 本館のスタッフさん達の接客のクオリティが高すぎるのか「fuua」のスタッフさんの態度ちょっと差がありすぎて驚きました。 雰囲気含めて、温浴施設内清掃や補充を対応する方も本館と全然違う‼️ なぜでしょうね。 本館、清掃してくださる方から館内いらっしゃる方みなさん明るくて挨拶も子どもにも声かけて 作業中も笑顔なのに、 fuuaのスタッフさん 接客中でも口調も態度も、、、。 せっかくなら改善された方がいいかもですね。 温泉内垢すりサービスから館内スタッフさんまで イライラ感出しまくりで驚きました 接客雰囲気大事だと思います。 施設も素晴らしい 本館スタッフさん バス送迎担当者さん素晴らしい 併設施設のみなんか雰囲気が忙しいのかなんかはわかりませんが違うのはもったいないです。 何はともあれ、宿泊施設に温泉、朝食は最高に楽しめる選んで後悔しないホテルですよ😊 おすすめです

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A

Animals Loving

• 5.0

熱海後楽園ホテルに宿泊しました。オーシャンビューの部屋からの眺めは素晴らしく、特に夜景が美しかったです。 館内は清潔感があり、スタッフの方々の対応も丁寧で安心して過ごせました。隣接するオーシャンスパ Fuuaの立ち湯からの景色も絶景で、心身ともにリフレッシュできました。 夕食のビュッフェでは、ローストビーフやアジフライが特に美味しかったです。朝食のアジの干物も絶品でした。ただ、ビュッフェ会場が少し混雑していたのが気になりました。 全体的に満足度の高い滞在となりました。また機会があれば利用したいと思います。