リッチモンドホテルプレミア京都駅前

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I

INU PUG

• 5.0

京都駅から徒歩数分圏内の好立地です。キャンペーン的なタイミングでの予約での利用で、とてもお得に泊まれましたが、部屋はビジネスホテルチックです。でも色々と行き届いています。 接客面は素晴らしく、スイーツサービス、夜のバー的なサービスには驚き。非常に満足です。お酒は日本酒とワインと缶ビールです。私的にはウイスキー等蒸留酒も欲しかったですが、ただのわがままです。 朝ごはんはセルフサービスですが、クオリティ高いです。お米のおいしさから始まり、おかずの種類、味ともにとても満足でした。パンやスープなどの洋風メニューやシリアル、たっぷりのフルーツもありましたから、どなたでも満足できるのではと思います。 また利用させていただきます。

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P

Penguin Pi

• 4.0

インパウンド価格が一瞬落ち着いていたので再訪問。チェックイン後は駅前と四条リッチモンドのラウンジ両方利用しました。ホテル同士少し遠いですがほぼ直線で京都の街並みを感じながら楽しい散策でした。スタッフさんはどちらとも親切でした。期待していた駅前のアフタヌーンはハーゲンダッツパフェからスイーツビュッフェになってしまったようだけど、ソフトクリームマシーンで自分で作る甘味は良かったです。朝食は京都らしいものが多く豆皿に色々載せて華やかにいただきました。

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A

A H

• 5.0

このホテルの入口（エントランス）は大通りに直接面しておらず路地にでも入るようなクランク状のアプローチを進んでいく。ちょっと隠れ家的なこのアプローチと純和風の坪庭の出迎えがスッと静謐な空気に包まれるような感覚になりとても贅沢な気持ちになれました。 プランにもよるかもしれませんが夜のお酒やおつまみも楽しめました。

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yuu

• 4.0

凄〜く狭い客室で大浴場もありませんが、素泊まり23,000円で満室御礼でした！大人気のわけは、夕方のお酒が飲み放題に、アフタヌーンティータイムにスイーツビュッフェが食べたい放題！ソフトクリームやわらび餅も、甘すぎずとっても美味しくてびっくりで、若い子もちっちゃい子たちも大満足のようでした。 客室バスは足を伸ばせる大きさだし、家から入浴剤を持ち込んで温泉気分。室内は防音がとてもしっかりしていて、静かでよく眠れました。 高雄行きのバスが目の前から出ていてとても便利。次回は朝食つきで泊まりたいな！

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り

りりか

• 1.0

立地がよく部屋は綺麗です。 ただ今回スーペリアダブルをサイトで取っていたのに案内された部屋はスタンダードダブルでした。その後のホテルの対応としては、①ホテル側ではスタンダードとなっているので部屋まで予約確認しに伺う②部屋の変更(元の部屋ではない別の部屋)は可能③変更するにあたってルームキーをお持ちする。という３つをしてくださりましたが、①と③で部屋に来るまでがあまりに遅すぎて10〜20分は待つことになり、合計で1時間も部屋のミスで時間を取られて行く予定だった観光も暗くなったため一部断念しました。お金関係もこちらが聞くまで特に何も言われないので、こっちから聞くの聞きづらいのに嫌だなーと思いました。部屋のミスはサイトのミスらしいですがこっちはクリスマスだったので前もって予約したのに泊まりたかった部屋にも泊まれずその後の対応にかなりの時間も取られてもやもやしました。 それと無料ラウンジがあり入り口のところのスタッフさんがかなり近づいても声かけてくれなかったので、このまま入っていいのかな？と思い、入ったらルームキー見せてもらえますかと後から言われました。その時そのスタッフさんが別の方を相手されてたわけでもなかったのでもっと早くから声掛けて対応してくれたらいいのにと少し不満に思いました。 せっかくの記念日だからいいホテルをと思ったのにとても残念でした。