山鼻温泉 屯田湯旅館

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犬

犬塚悠仁

• 1.0

先日、貴旅館を利用した際に客室への入室トラブルが発生した。部屋に入ろうとしたが反応がなく、暗証番号を入力することができず、結果として入室が不可能な状況となった。 さらに、トラブル発生後に対応を求めたが、対応が遅く、不便を強いられることとなった。このようなトラブルと対応の遅れは、快適な宿泊を期待していた者として非常に残念である。 今後、同様の問題が発生しないよう、設備の点検およびスタッフの対応体制の見直しを強く求める。誠意あるご対応を期待している。

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K

K

• 5.0

壱の部屋に二連泊。無人チェックインもスムーズ。清掃、シーツ・タオル交換が無い分2泊目は割引料金。ベットルームは天井も高く、専用温泉風呂も広々。キッチンも一通り揃っている。洗濯機、洗剤、物干しハンガーも揃っているが乾燥機が無いのが残念。隣室同士の防音は弱い。グループや家族連れにおすすめ。

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y

yui

• 4.0

このご時世なので非接触型のホテルはとても安心できました。鍵は電子キーでオートロックでした。また、所々に銭湯を感じられる作りが素敵でした。札幌の中心部に近いにも関わらず、温泉に入れることはとても魅力的だと思いました。さらに、不明点など電話したらすぐに対応して頂けたことがよかったです。 欠点はブレーカーが落ちやすいことです。注意書きがあったので注意はしていたものの、室内が広く冬で寒かったためストーブとエアコン2台とスマホを1台充電していたらブレーカーがすぐに落ちてしまいました。リーズナブルで泊まりやすいですが、冬場だけでももう少し電力を使えるようにして頂きたいなと思いました。また、お風呂場の床がとても冷たかったので、入る前に少し熱めのシャワーを出して床を温めた方がいいと思います。

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キ

キルゾル

• 5.0

綺麗。広い。台所と洗濯機とかもついていて連泊する人に便利だと思う。部屋に温泉がついているので、すごく良い。元銭湯の感じが少し残っていて、面白い。アメニティが歯ブラシのみなのでお風呂あがりの綿棒があれば便利だと思った。　駐車場が分かりづらいから、看板かなにか建ててほしい… すすきのとか歩いていけるから便利

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s

smith john

• 5.0

広い部屋にベッド6台、キッチン、洗濯機など揃っていて便利にお得に 家族4人で快適に過ごせました。 近くには24時間サンドイッチ屋、ドラッグストアがあり便利。 すすきのまでも市電ですぐの好立地だと思います。