すすきのグランベルホテル

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猿

猿飛佐助

• 1.0

ここのホテルがなぜ4つ高評価なのか意味不明。まずサービスですが、ソバ一杯の無料券をお一人様にプレゼントのはずが、席の料金を取られ、更にドリンク頼むのが蕎麦のサービスの条件ww こんなのサービスとは言わないですね 部屋は狭く、見晴らし悪く、ここのホテルにお金を払った自分が凄くもったいなかった。 残念

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s

sakuyou1129

• 4.0

豊水すすきの駅の目の前で、大通駅にも徒歩圏内、頑張ればJR札幌駅も歩いて行けます（トボトボ歩いて30分なので、シャキシャキ歩けば20分くらいかも）。 施設は新しくキレイで、そこそこ防音もしっかりしています。オシャレで、エアコンの調整も個別にでき、快適に過ごせるのですが、少し狭い印象です。特にトイレの幅が狭く、私が太めなのもあるかもしれませんが、ウォシュレットのスイッチを押したり、ペーパーを取ったりするのがかなり大変でした。横腹つりかけました。 朝食が非常に美味しいです。 海鮮パフェ（ご飯にかけて海鮮丼にする）や、みそラーメン、スープカレー、ちゃんちゃん焼き、ジンギスカン、どれも美味しかったです。日替わりで大半の料理が変わるので、連泊でも楽しめます。毎朝食べすぎて、昼食要りませんでした。 清掃は3泊以下はなく、替えのタオルと歯ブラシだけ支給されます。サービスのミネラルウォーターも泊数分くれると良かったのですが…。 バゲージラックがないので、ベット上で荷物を広げていたのですが、貸出品にありました。

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ク

クリス栗村

• 4.0

すすきのグランベルホテルに3泊4日で宿泊しました。豊水すすきの駅から徒歩1分、すすきの繁華街もすぐ近くで、観光にも食事にも非常に便利な立地です。 客室はコンパクトながら清潔感があり、バス・トイレ別なのが特に良かったです（浴槽はなくシャワーのみ）。ユニットバスではないのが快適で、この点だけでも選んで良かったと感じました。 最上階の露天風呂は静かで落ち着いた雰囲気。繁華街にいながら、しっかりリラックスできる空間でした。朝食ビュッフェは種類豊富で、北海道らしいメニューも楽しめました。 滞在中の印象として、宿泊客の8割以上が外国人だったように思います。観光客向けのホテルという印象ですが、対応は丁寧で安心して利用できました。 立地柄、外の音は相当聞こえますが、それ以外はとても快適な滞在でした。札幌に来た際は、また利用したいと思えるホテルです。 Stayed 3 nights. Great location near Susukino, easy for food and sightseeing. Room was clean with separate shower and toilet—no bathtub, but fine. Rooftop bath was quiet and relaxing. Breakfast had many options, including local dishes. Most guests were foreigners. Some outside noise, but overall very good stay. Would come again.

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T

T9T T3T

• 4.0

出張で連泊利用。 立地はまずまず。 まだ新しく綺麗なホテル。 寝るだけの最低限の設備はあります。 最上階に大浴場あり。 とにかく外国人の旅行客が多い。 今回は朝食なしにしたので、モーニングブュッフェのクオリティは分からず。

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ヤ

ヤマスター

• 1.0

エレベーターに閉じ込められるという、人生で初めての経験をしました。 今回、札幌グランベルホテルに宿泊しましたが、非常に危険かつ不安な体験をしました。 これから泊まる方への注意喚起も兼ねて、共有させていただきます。 チェックイン時にカードキーを受け取り、エレベーターに乗ろうとしたところ、カードキーが反応せず操作不能に。 たまたま同じ階に宿泊予定の他のお客様がいたため、無事に部屋まで上がることができました。 しかし、その後、朝食から戻って再びエレベーターを使用しようとした際に再び同様の症状が発生。 カードキーをかざしても反応せず、停止中のボタンを押しても無反応のままドアが閉まり、ボタンを押していないままエレベーターは上昇し、7階で一時停止し、ドアも開かずに完全に閉じ込められてしまいました。 非常ボタンでフロントと連絡を取りましたが、なかなか改善されず、最終的には別の利用客が外から操作してくれたことにより、ようやく脱出できました。 ホテル側の説明では「部屋の登録がされていなかった」とのことですが、実際にはカードキーで部屋は開いたため、エレベーターのシステム側にだけ何らかの登録ミスやエラーがあったものと思われます。 旅行中に、密閉空間で何の操作も効かず閉じ込められるという不安な時間を過ごすことになるとは想像もしておらず、正直かなり精神的に堪えました。 このようなことが起きないよう、再発防止のためのシステムチェックや運用改善を強く求めます。 宿泊施設としての安全性を何よりも重視したい方には、今回のようなトラブルが起こり得るという点を共有させていただきます。 客層は言葉からして中華圏が圧倒的に多かったです。 部屋は浴槽がなくシャワーのみです。部屋は小さなテーブルがあるのみなので、仕事の出張でパソコン作業をする方には不向きなホテルです。 立地はすすきの駅からキャリーケースなど荷物を持っている場合、徒歩6-7分かかります。