大平台温泉 箱根 旅の宿 海本

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留

留岡愛子

• 4.0

とても気持ちよく過ごしました。温泉は朝は6時から、夜は22時まで入れました。（その間はの入れない時間はわからないです。）とてつもなく身体がぽかぽかになり、疲れて落ちていた気分も回復、肩凝りもほぐれました！清潔でいいい湯です。 スタッフの方もとても親切で温かい雰囲気でした。 館内は少し古い温泉民宿特有の？独特のにおいがしますが慣れました。客室やお手洗い、脱衣所は大丈夫です。タオルは香料のある洗剤の匂いがしたので、気になる方は持参をお勧めします。 素泊まりで食事に悩んでいたらその場の流れで作ってくださることになり、家庭的な御膳でとても美味しかったです。 とても気持ちよく過ごしました。 特に一人旅にはおすすめです。 近くには登山口があり、ゆったりと散策が楽しめます。

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M

Majjan. Y

• 1.0

literally the worst stay ever. you can see how bright the room is at night i barely got some sleep. Owner was partying even after 11pm, right underneath our room. price was affordable compare to other places but NOT worth it i do not recommend. 写真を見て分かるように、夜は障子しかなく街灯がもろに入ってきてとても明るく全然寝れません。さらにオーナーさんが真下の受付の場所で飲んで7,8人と騒いでいました。夜23時を超えても騒いでいたので母親が起きてしまい結局眠れず。オーナーはキャラ強めで接客としては良かったが、宿を実家化し過ぎていてビジネスはビジネスでケジメをつけてほしい。隣だけでなく全室のドアの音も開け閉めする度に聞こえるし、色々な所に泊まってきたが、ダントツでここが最悪でした。いくら安くてもオススメできません。

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K

K S

• 1.0

星も付けたくないくらい本当に最悪でした。 箱根旅行には日々の疲れを癒したく初めてドライブで訪れました。チェックイン時に受付をするとオーナーが対応しにきましたが、初対面で会って早々「お前運転下手だな！」と言われました。最初はそこまで気にせず軽くあしらってましたが、だんだん調子に乗ってきたのかその後ずっと「そんな運転なら車で箱根に来るべきじゃない」「親の教養がなってない」「頼りないな」などと言われる筋合いのないことを言われました。 一緒に行った彼女も「落ち着きがない」「俺の息子と同い年だけど、親の教養がなってない」などと言われましたが、その時横にいたオーナーの奥さんも、自分たちが言われているのをヘラヘラ笑いながら眺めてるだけでした。この出来事はチェックインしてから10分程の出来事でしたが、それだけで今までの楽しい思い出が全て嫌な思い出に塗り替えられてしまうのには十分すぎました。部屋に着いたあと彼女は思い詰めてしまったようで、最終的には泣き疲れて寝る形になりました。 どうしてわざわざ休みの日に箱根まで訪れているのにここまで言われなきゃいけないのか、何故ホテル側からストレスを与えられなければならないのか、オーナーのご機嫌取りをしなければならないのかが疑問でしたし、何よりせっかくの箱根旅行なのにこんなホテルを選んでしまったことで、彼女にも嫌な気持ちにさせてしまったことが本当に申し訳なくなりました。 過去一で最悪なホテルでした。 その他にも… ・チェックイン時に予約した時と違う料金を提示され現金払いさせる (公式サイトから予約しましたが、チェックイン時には届いた料金詳細メールとは違う料金で通されました。温泉代などと言って取られましたが、結局その時の対応が悪すぎたのと、蜂の巣が中にあって入れないという口コミを見て入る気失せたのでほぼ募金みたいな感じでした。) ・ゴキブリは余裕で出る (見つけてもオーナーはヘラヘラ笑い処理をせずそのまま放置) ・深夜でもオーナーとその奥さんが下の階でバカでかい声とテレビを大音量で付けてるので騒音で寝れません‼️ (さらには客室もプライバシーなしってくらい声が筒抜けなので、夜はなかなか寝付けず疲れが取れませんでした) ・チェックアウトの時には呼んでも人が来ないので結局そのまま出させられる (30-40分ほど待っても来なかったので仕方なくそのまま出ました。逆に会わなくて良かったくらいでしたが、スケジュールを立てて箱根旅行に行く予定のある方は本当に気をつけてください。時間にルーズです。) ・宿泊客の靴が玄関にそのままズラっと並べられているので、パッと見どれが自分の靴か分かりませんし万一間違って履かれてなくなった場合はどうするのか気になりました。 オーナーの距離の詰め方がデリカシーのない親戚のジジイくらいには失礼で、気分が悪くなりました。家族連れや友人同士で旅行に行く方はもちろんですが、特にカップルで行く人は他の施設より安いからと言ってここを選ばない方がいいと思います。自分たちの年が他の宿泊客より少し若かったからか分かりませんが、とてもナメた対応されます。たとえ安くてもこのホテルにお金を払ったことを後悔します。

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橋

橋下澄子

• 4.0

女学生2人で利用しました。 箱根湯本駅から電車ですぐ行けて、お手頃な価格で楽しい旅ができました。浴場も貸切利用が可能なため、気を遣わずに気持ちよく入浴できました。 夜ご飯が質も量もあり、大変満足です。この写真以外の料理も後から追加されました。

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氷

氷室けい

• 3.0

部屋が6畳と狭いので1人旅が良いかと。部屋にはトイレや洗面所はなく共同になる。温泉は良い泉質だがエレベーターがなく浴室が地下なので階段の昇り降りが地味に大変。足の不自由な方、年配の方には辛いと思う。お料理は美味しいです！