サロマ湖鶴雅リゾート

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N

Naoko Hasegawa

• 5.0

部屋は二間続きでどちらもサロマ湖ビュー 温泉は鉄分、リファのシャワーとドライヤー、化粧品はミキモト、全体的に最高のアメニティを揃えてます 夕食と朝食バイキングも素晴らしい。ホワイトコーンの冷たいスープ、3種のパイ包み焼、事前注文の刺身盛のボタンエビは今までで1番美味しかった。焼きボタンエビも甘かった！ 朝食のスムージーも美味しくておかわりしました。 泊まって良かったです、ありがとうございました。

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1970 Hiro (‪平民サラリーマン‬)

• 3.0

夫婦旅行時に利用させていただきました。 年間100泊以上しているフラットな視点と他のホテル、価格からの内容も考慮してコメントさせていただきます。 立地はサロマ湖湖畔にあります。 周りには何も無いので外出は考えずに利用した方が良いでしょう。 入口フロントは2Fになり、スタッフの接客は良かったです。 ホテル自体は、かなり古いと思いますが、部屋やレストランは綺麗に改装されてます。 1Fの奥の売店、大浴場は、かなり古さが目立ちます。 大浴場でもあまり長居したくない雰囲気でした。 部屋はスーペリアツインをチョイス。 コンパクトで狭目です。 気になるのは壁から低周波音が響く事。 私は気になるので耳栓をしました。 トイレは狭すぎます。 部屋の防音も良く無いです。 朝は漁船の音で目が覚めてしまいました。 あと、wifiがびっくりするほど遅く使い物になりません。 部屋からのサロマ湖と夕日は素敵でした。 夕食はビッフェ！　帆立、牡蠣づくし！ 素晴らしい内容です。これはオススメ？ら 朝食も同じく、いくら等海鮮盛りだくさんです。 素晴らしいので、おつけする事をオススメします。 食事は、かなり良かった！食べきれない種類と内容です。 トータルで価格は安くは無いです。2人で２食付き42000円程でした。 価格とリゾートホテルという点からすると、食事以外は不満の残る内容です。 食事とスタッフ対応良かったので☆3ですが 部屋だけなら1.2レベルです。 価格と内容を考えて評価させていただきました。 ありがとうございました。

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も

もるもるもるる

• 4.0

お部屋はこじんまりとしていましたが新しく快適でした。 お風呂も温度別になっていて私は温いのが好きなのでとても良かったです。 何より、料理が素晴らしい！ 大きなお皿に絶対美味しいと分かる牡蠣やホタテに貝類。 もうそのお皿を見ただけで感激です。 遠いですけど、また行きたいな、と思わせる 夕日にも感動でした。

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恵

恵美宮崎

• 1.0

昨年初めて宿泊し、とても良かったので今年も同じ時期に宿泊しましたが、全体的に質が落ちた感じです。 お出迎えと客室案内までは良かったが、TVのリモコンが効かず対応して貰った時に謝罪の言葉はなかった。 Twinの部屋に案内されお風呂に入った後で、予約した部屋と違うのではと思い、ネットで予約した時の内容をスマホで確認するとやはり予約した部屋より下のレベルの部屋に案内されていた。 フロントに申し出たが、かなり待たされたあげく、終始謝罪の言葉もなく、「予約した部屋と同じ広さの部屋は空いてるんですが移りますか？」との言葉に唖然。 とてもホテリエの対応とは思えなかった。 夕食のメイン料理（海鮮）は美味しかったがビュッフェのグラタンに入っていたブロッコリーの味が変だった。 内風呂は個人的には好みの温度だが、子供が熱くて入れていなかった。露店風呂に関しては驚愕！ 虫や葉っぱだらけで入ることも出来なかった。 鶴雅グループのホテルは多々宿泊しているが接客のレベルが低過ぎてがっかり。もう二度と行こうとは思いません。

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satoshi Ichikawa

• 4.0

スタッフさんのサービス、ビュッフェスタイルの食事の内容は文句なしに素晴らしい‼️ 部屋が若干狭めではあるが、レイクビューの間取り、首飾り風の鍵と室内着はオシャレだと思った。