ホテル 御前水

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Toshio Ko

• 4.0

阿寒湖目の前に立っているホテルなので、湖がフロントラウンジから一面に見えるところは素晴らしい。温泉は内風呂と露天風呂があり、湯質はいいと思いました。露天のほうは中が汚れていたのでその旨伝えました。特筆すべきは夕飯のコースの方で、おいしかったです。朝食は普通でした。

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junna

• 4.0

また泊まりたいです。 🌟子連れ(1歳)家族旅行 🌟和室(布団) 朝夕食事付き 🌟夕飯がとても美味しい 🌟子連れでも安心 🌟子供用浴衣あり(95cm〜) 前日に電話で予約しました。 いきなりの問い合わせにも丁寧に回答してくれて値段も他と比べ安価だったと思います。 ホテルのロビーから出るとすぐに阿寒湖があります。早朝起きて外に出ると独り占めでき、偶然にもタンチョウを見ることが出来ました。 大浴場には子供用の椅子も◎ クレンジングや化粧水も大浴場の脱衣所にはありますが、各部屋には無かったと思います。 温度は40℃と42℃の温泉があります。 私は42℃は熱すぎました。 ただ、夫は低く感じたそうです。 設備自体はとても古いです。部屋は綺麗に清掃されていたのでとても満足な旅行になりました。 ANAマイル貯まります。

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Toshiaki Mizuno

• 5.0

チップアンドクリーン、素晴らしいホテルです。施設は古いので、すべてに満足という訳にはいきませんが、毎年紅葉シーズンに利用させてもらっています。夜は目の前で花火が打ち上げられ、料理の質も上質、丁寧な仕上がりで、とても満足できます。 オススメします。

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ま

まっしゅぽてと

• 3.0

8/12訪問: 場所も客室も素敵だが、清掃員に難あり（忘れ物を盗まれかけた） --- 場所は阿寒湖や国立公園、アイヌコタンが徒歩5分圏内で、コンビニ、セイコーマート等も近くにあり利便性◎ ホテルの設備は少し古かったり壁が薄かったりするものの、阿寒湖が一望できる広い窓があり、部屋も広く趣のある客室だった 残念だったのは清掃員が海外の方で忘れ物のネックレスを盗まれかけた事。おそらく過去にも客の忘れ物を盗んでいると思われるため要注意 下記詳細: チェックアウト時に部屋の付近で東南アジア系の清掃員が清掃員同士大声で母国語で喋っていた。ホテルの雰囲気に似つかわしくない様子のため少し印象に残るものの気にせずチェックアウト。 その後客室のテーブルにネックレスを置き忘れたことに14時ごろに気づき、ホテルに連絡。 ホテルのフロントの方にご確認いただいたが部屋にはないとのこと。ホテル側のご好意で、その日宿泊予定の方がチェックインする前であれば置き忘れてないか直接部屋を確認しても良いとのことだったので部屋に戻り確認させていただいた。 その時も同じ東南アジア系の清掃員の方が部屋付近で大声で会話しており、部屋を確認しても置いたはずの場所にネックレスが見当たらなかったため清掃員の方にネックレスを見かけなかったお声掛けさせていただいた。声掛け時は「忘れ物はなかった」と一蹴されたが、こちらが再度捜索を続けようと部屋に戻ったらすぐに呼び戻され「彼女がテーブルの上に見つけた」とひどく絡まった状態のネックレスを手渡された。 チェックアウトしてからだいぶ時間が経っており、フロントにも連絡しているため清掃員が忘れ物をフロントに連携し忘れていたことは考えづらい。また質問した際に一度は否定し、こちらが諦めずに捜索に戻った直後にネックレスを手渡されたことも不信感に繋がる。客室の雰囲気がよく、フロントの方の接客も丁寧だっただけに忘れ物をしたこちらに落ち度があるとはいえ、忘れ物を清掃員に盗まれかけた経験は大変残念に感じた。 直接ホテルに赴き尚且つ清掃員に声掛けしなければ自分のものが返ってこないのはいかがなものでしょうか…

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か

かお

• 3.0

場所は湖の目の前で天気も良く眺めは良かったのですが、部屋から大浴場までが遠くエレベーターを乗り換えなくてはならないのが面倒でした。 夕食の飲み物の値段もとっても高いです。 お土産にメロンパンを頂いたのですが、それなら氷をサービスして欲しかった。 300円と500円のがあるらしいのですが、向いのコンビニで買いました。 朝食の料理が並んでいて、屋根みたいなのが付いていてトングやお玉がそれに引っかかるので斜めにすればこぼれるし、凄く取りづらいです。