有馬温泉 亀の井ホテル 有馬

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HOPE

• 5.0

夫婦で一泊利用 予約時点で今年の８月リニューアルとのことだったので綺麗なんだろうなと期待はしていましたが 実際行ってみると期待以上の綺麗さでした。（部屋だけでなくロビー、レストラン、大浴場も） またロビーでもレストランでもスタッフの方の接客も丁寧で親切でした。 お風呂は、ホテル敷地内で湧き出る金泉の湯でとってもいいお湯でした。 お料理は、夕食は地元の食材を使った和懐石風で品数も多く一つ一つ見栄えもお味も良かったです。 朝食のバイキングも品数多く手の込んだメニューも多く朝から満腹になりました。（名産の山椒を使ったメニューも多くどれも美味しかったです。デザートも種類豊富） そして夜の9時からレストランでのサービス【夜鳴きラーメン】もとても美味しかったです♫ また利用したいです。

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hiroyuki mitsuishi

• 5.0

日帰り入浴だけの評価です。 コロナ禍が明け、再びインバウンド客含めて有馬温泉の活気が戻るとともに、日帰り入浴料金も高騰した。その中で、公共浴場(金の湯&銀の湯)以外で、1000円未満で利用できる、有馬温泉でも稀有な存在である(利用料800円、週末祝日はお得なランチセットもあり)。 ただし、内湯のみで、露天風呂もサウナもない。内湯の窓は曇りガラスのため、外の景色は楽しめないが、脱衣場を出た休憩スペースには、椅子やソファーが置かれ、大きな窓ガラスから景色を楽しむことができる(紅葉の季節は特に綺麗)。 ホテル経営者が変わり、2025年8月に浴場はリニューアルされ、清潔感&高級感がもたらされたが、有馬温泉らしい黄金色に輝く泉質は依然として素晴らしい。2024年某調査で「温泉泉質自慢部門」関西第三位にも自然と頷ける。敷地内から湧き出る源泉(愛宕山源泉、約96℃)が、広い浴槽にたっぷり掛け流され(42℃程度)、入浴中にその成分の濃さを体感できるのは至福の時である。 カランは12人分とたっぷりあり、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはDHC製品で統一され、洗面台のドライヤーや備品にも配慮が見られる。 公共浴場は平日でも混んでいるが、ここはまだまだ穴場のようである。最終受付15時まで(16時までに退室)。

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S

Shin

• 1.0

2025.11月に利用しました。 2025年にリニューアルオープン後です。 良い点 ロビーやお風呂、食事場所など流石に綺麗でモダン。 スタッフの対応は多くの人は良い。 夕食が美味しいし、朝食のバイキングもかなり美味しく種類も豊富。 ウェルカムドリンクが豊富 宿泊者限定夜鳴き担々麺が無料 部屋は綺麗 悪い点 チェックイン時並んでたら横入りした(たぶん中国人)を何も言わずに先に対応、その後何も触れてこなかった。 部屋自体は和洋室で綺麗なものの、室内の洗面とシャワー、どちらもお湯が出ないし、水がチョロチョロと出る程度、リニューアル後でこれは返金に値する問題。 またバスタブにかけてあった足拭きマットには長い髪の毛がそこそこ多く付いていた。 洗面所にコンセントなし、ベットルームに鏡とコンセントあるもの鏡使用に伴うライトが無い。 ウェルカムドリンク使用後のコップを捨てるところがコップのが大きくて入らない。 部屋の便器の底に黒ずみあり。 室内設備や掃除がきちんとされていれば良いものの、今回の件はトータルして最悪。 部屋のシンクやシャワーでお湯が出ないなんてありえない(機能としてはちゃんとあるのに)し、日本でこのような事に遭遇したのは初めてです。

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ハ

ハングリーラビット

• 5.0

この度は気持ちよく泊まれてゆったりと過ごせました。夕食の際、従業員の柔軟な対応でとても美味しくいただけました。新しくなった部屋を親類が借りたので拝見させていただきましたが、順次他の部屋や設備の新装が是非とも見たいです。その際はリピさせて頂きます！

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ta bi

• 4.0

2025年11月 有馬温泉の高台にあり、自然に囲まれた静かなロケーションが魅力の宿です。 夕食は地元兵庫の旬食材をふんだんに使った会席料理で、季節ごとの味覚を丁寧に仕立てています。 神戸牛や但馬牛などの上質なお肉料理も評判で、見た目にも華やか。 素材の旨味がしっかり引き出されていました。 一方で、夕食時はスタッフが少ないのか、ドリンクの提供に少し時間がかかる場面もありましたが、皆さん丁寧で感じの良い接客でした。 館内は清潔で、ロビーから眺める山の景色も素晴らしく、ゆったりと癒されたい方におすすめです。