東京ディズニーランド(R)ホテル

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M

Mami.F

• 3.0

値段を考えると、部屋の広さやサービス、レストランの味を含めて同等価格帯のホテルに比べて割高な感じがしました。場所や雰囲気を味わう分の値段だと感じました。子どもが部屋を楽しみにしていましたが、15時過ぎのホテルチェックイン時にまだ周囲の部屋が掃除中で廊下を歩いていたら掃除中の部屋の中が丸見えで楽しみ感が半減しました。レストランのカノンの味も少しいまいちでした。朝食もそれなりの別値段をとる割に予約時間に行っても30分近く待たされ予定が立ちづらかったです。あまりこういうサービスの質はもっと低価格帯ホテルでも験したことがありません。

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H

Hrt Skr

• 5.0

エントランスからお部屋までディズニーの世界に浸ることができました。スタッフの方々には丁寧な対応をいただき大満足です！ ランドにはすぐアクセスでき、少し疲れたらお部屋で休めるのも魅力的です。 ギリギリでシンデレラ城を眺めることができるました。 1階ではホテル限定のグッズやコンビニのようなちょっとした軽食も買えます。

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L

Lily

• 1.0

受付の女性の対応が終始高圧的に感じられ、到着早々不安になりました。また、アメニティが予約した人数分用意されておらず、夜遅くにこちらから連絡する必要がありました。料金を考えると、もう少し配慮や説明があっても良かったのではと思います。 The front desk staff member was quite condescending, which made me feel uncomfortable from the moment I arrived. In addition, the amenities were not prepared for the number of guests in our reservation, and we had to contact the property late at night to resolve the issue. Considering the price, I expected a much higher. It made me question whether the cost was really justified….

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k

kina neko

• 4.0

荷物預かりのキャストさんは、とても丁寧な対応でちょっとしたお願いも聞いて頂けて助かりました。ただ、フロントのキャストさんの対応が少し悪かったのが残念でした。ミニーちゃんのルームキーの事前渡しも電話でお願いしてたのですが全く触れられずだったので、あれ？っと思ったのですが、キャストさんへ聞ける雰囲気が無くて諦めてしまいました。翌日朝一に受け取りましたが、パークで写真撮りたかったなぁっとちょっと残念な気分になりました。電話のメッセージも無かったので、今度宿泊する際は、事前にしっかりお願いしないと！と思います。パークで疲れた際に一旦休息できるのは本当に有難かったので、またいつか宿泊はしたいと思います。

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白

白うさぎ

• 5.0

バケーションパッケージで利用しました。 ホテルの中は、めちゃくちゃ可愛くて幾つになってもテンションあがります。笑 朝食もゆっくり過ごせてパークも満喫出来てクセになります。 今年の冬もバケーションパッケージで利用します。