PARKSIDE HOTEL(旧:ホテル翔SAPPORO)

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リ

リク

• 1.0

基本に接客はなく、無人。 連泊する場所ではない。 諸々説明不足。 基本的にホテルに戻ると端末でのチェックイン方法に困って、謎解き状態の客が必ずいる状態。 部屋はオートロックではないので、色々不安。 オートロックだと勘違いして外出している人もいそう。 ３日目にして初めて出会った従業員に連泊の場合、ゴミどうすれば良いのか聞いたら、ゴミは出しといたら回収し、替えの袋を用意すると言われたが替えは用意されていなかった。 コスト面だけ考えて一泊ならなきにしもあらずかもしれない。 清掃は基本ないらしい、説明がないから分からん。 前に泊まった割りと近くのホステルの方が、フロントに人がいるだけましだったのかと今は思える。

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mofu2

• 1.0

安くて利用したが、ホテルの部屋が香水くさく、バスルームとトイレの電気が薄暗くて怖かった。壁も薄い。友人の部屋はトイレの水が止まらずずっと水の音が聞こえていた。次はお金出してでももう少し綺麗なところに泊まりたいと思った。

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K

Kaiden Break

• 1.0

私は2月12日に2泊しましたが、正直に言って、これまでで最悪の宿泊体験でした。 チェックイン時、フロントにはスタッフが一人もおらず、案内もないままタブレットでセルフチェックインをするように放置されました。操作方法の説明もなく、非常に不親切です。体調が優れない中、長時間立ったまま困っていましたが、近くを通るスタッフは誰一人として声をかけてくれませんでした。夫が大声で呼んで、ようやく対応したという状況です。これはホテルとしてあってはならない対応だと思います。 さらに、18時にチェックインしたにもかかわらず、パジャマはすでに在庫切れでした。宿泊者に提供する基本的な備品の管理ができていないことに強い不満を感じました。 また、私たちは夫婦2人で宿泊しているにもかかわらず、部屋に用意されていたコップは1つだけでした。細かいことかもしれませんが、基本的な配慮が欠けていると感じました。 そして何より、部屋に十分な暖房設備がなく、非常に寒く、不快でした。最低限の快適さすら確保されていません。 このようなサービス体制では安心して宿泊することはできません。早急な改善を強く求めます。二度と利用したいとは思いません。

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tatu fuji

• 2.0

某アイドルの札幌ドームでのライブの為に利用。どこのホテルもいっぱいでお値段も高騰しているお日にちだったので、この価格でホテル予約取れたのは良かったケド、かなり古めなホテルで、フロントも無人。タブレットで自分でチェックインする方式。パジャマがなくて(ないと思わないから確認してなかった)、ヒートテックと下着で寝た。USBポートもない、テーブル前に鏡もない。立地は悪くない。近く？にセコマもあった。

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y

yaki goma

• 2.0

必要最低限のホテルと言う感じ。ただ駅近でコスパはとても良いです。すすきのにも近いし、利便性は良いです。見た目が緑色なので、目立つし看板もわかりやすかったです。 受付はタブレットでしたが、上手く出来なくて従業員の方が出て来て下さって手伝って頂きました。丁寧な接客でしたね。 アメニティは最低限ありますが、タオルやパジャマは受付後に自分で部屋に持って行きます。しかし扉と玄関がギリギリなのでスーツケースは入れづらい。2〜3泊用で限界かも。カバン1つくらいが楽で良いと思います。スーツケースを乗せられる台も無いですね。床にそのまま広げました。テーブルの椅子も何とか座れますが、ベッドに座った方が楽だと感じる狭さでした。周囲からの音も結構したので自分は平気でしたが、気になる方はきついかもしれません。 連泊しましたが、清掃も入りませんしタオル回収や交換は当然ありません。でも何も言わずに荷物を広げて出て行けるのはありがたいかもしれません。出張等で安く泊まりたい…と言う方には良いと思います。