美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ

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M

M T

• 2.0

思い入れのあるホテルなので、応援したい気持ちを込めて書きます。 ・Wi-Fiが弱すぎてすぐに切れる ・連泊したが清掃がいい加減 ・朝食はとても美味しいが、メニューの変化がない ・カメムシ問題、山奥なので仕方ないとは言え、もっと対策できないのか？ 捕虫機を設置しては？諦めていないか？ ・廊下や隣の部屋の声がとてもよく聞こえます ・夕食が6600円のビュッフェしかない。美味しかったがそれなりの金額なので単品での食事ができるとよい。 食事会場や廊下は改装されとても素敵な雰囲気でした。 サウナ、温泉や客室などは古さが目立ちました。 また訪れたいホテルなので少しでも改善されることを願います。

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カ

カムカムキャット

• 5.0

道民割でお手頃に泊まらせていただきました。 青い池と十勝岳望岳台の間にあり、すぐ側に白ひげの滝もあり、立地はとても良いと思います。 食事は種類が多く、地元の食材豊富で工夫されておりどれも美味しかったです。 お手頃価格なので高級な食材はありませんが、自分で作る鍋やチーズフォンデュ、ドリンクバーもあって予想以上に楽しめました。 温泉は泉質がよくて源泉かけ流し。浴槽が広くてぬる湯もあるので、ゆっくり浸かることができました。 お部屋には2Lのお水やコーヒーマシンまであって、サービスが良いと感じました。 駐車場に着いた時からスタッフの方が迎えてくれて、接客も良かったです。 気になったところは、時期的に仕方ないのかもしれませんが、脱衣所にカメムシが多かったこと。 また、大浴場や脱衣所のカビ臭さと異音も気になりました。（特に洋風大浴場） 和風大浴場のほうが良かったです。 部屋の中のベッドと畳スペースの間に微妙な段差があるのが気になりました。 何度か躓きそうで怖かったです。 部屋のユニットバス入り口も段差があります。 道民割を設けていてくれて有り難く、温泉と食事が素晴らしかったので、また泊まりに行きたいです。 スタッフ、お客さん共に半分くらいは外国人でした。

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だ

だいきち

• 4.0

人混みが苦手なので閑散期に、ここ3年くらい毎年来ています。温泉はもちろん夕食バイキングも気にいってます。施設は古いですがリノベーションされ館内はとても綺麗です。また来月職場の仲間と忘年会でお世話になります。

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Q

Q Miss

• 3.0

バブル崩壊後、廃業したホテルをリニューアルしたホテルです。 部屋やロビー等は一部リノベーションされており、不快な感じはしません。 浴場も比較的広めでゆったりと 入浴できます。温水プールも完備されています。 最近、ダイニングルームもリニューアルされた様ですが、宿泊時は 以前のままでした。 結構広めなので、ゆったりと食事が出来ます。 駐車場も広めで、駐車に困ることはないです。 白ひげの滝と白金不動の滝がほぼホテル敷地内にあり 徒歩で直ぐに行けます。 『青い池』も車で5分程？で行けて 便利なロケーションです。 スタッフの対応も普通に悪くない感じでした。

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M

MAMIKO TACHIBANA

• 4.0

鉄分を含む泉質が特徴で、サウナとキンキンに冷えた水風呂（チラー無し）がとても良かったです。夕食朝食共に適度に種類があって、このご時世においてはリーズナブルな価格で泊まらせて頂いて満足です。 改善点は、ユニットバスの壁に髪の毛がついていたこと、ご飯茶碗が欠けていたこと、お盆がぐにゃぐにゃに曲がっていたことなど、点検が不十分かなと感じました。あと、部屋のトイレのレバーが戻りづらくてそれをフロントにお伝えしましたが、メモを取る様子もなかったのでちゃんと改善されるのかなぁと感じました。こういうちょっとしたチェックと改善が出来ないとサービスと設備の老朽化が加速するのだと思います。 あと、隣の人の咳が聞こえましたので、そういうのが気になる方はご参考に。 いろいろ書きましたが、疲れた身体を休ませることが出来ました。ありがとうございました。来年またお世話になろうと思います。